Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

auridomelvynqa es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra información de contacto es:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal completa
• Documento Nacional de Identidad o Número de Identificación de Extranjero

Datos Financieros y Profesionales

• Información sobre experiencia en inversiones
• Nivel de ingresos y situación financiera
• Objetivos de inversión y tolerancia al riesgo
• Historial de transacciones en nuestra plataforma
• Datos bancarios para transferencias (IBAN)

Datos Técnicos y de Navegación

Tipo de Dato	Descripción	Finalidad
Cookies técnicas	Identificadores de sesión	Funcionamiento de la plataforma
Dirección IP	Ubicación geográfica aproximada	Seguridad y prevención de fraude
Datos del navegador	Tipo, versión, sistema operativo	Optimización técnica
Patrones de uso	Páginas visitadas, tiempo de permanencia	Mejora de la experiencia de usuario

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

1. Prestación de servicios: Gestión de tu cuenta, procesamiento de operaciones de inversión y asesoramiento personalizado en asignación de capital.
2. Cumplimiento legal: Verificación de identidad, prevención de blanqueo de capitales y cumplimiento de normativas financieras españolas y europeas.
3. Comunicación: Envío de confirmaciones de operaciones, actualizaciones importantes sobre tu cuenta y comunicaciones sobre cambios en nuestros servicios.
4. Mejora de servicios: Análisis de patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
5. Seguridad: Protección contra accesos no autorizados, fraude y otras actividades maliciosas.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:

6. Compartición de Datos

auridomelvynqa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Entidades bancarias y de pago para procesar transferencias
• Proveedores de servicios de verificación de identidad
• Empresas de tecnología que mantienen nuestra infraestructura segura
• Servicios de análisis de riesgo crediticio y financiero

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, incluyendo:

• Autoridades fiscales españolas (AEAT)
• Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
• Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales (SEPBLAC)
• Autoridades judiciales mediante orden judicial

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

1. Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo
2. Autenticación multifactor obligatoria para acceder a tu cuenta
3. Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
4. Copias de seguridad cifradas realizadas diariamente
5. Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales basado en el principio de "necesidad de conocer"
• Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas externas certificadas
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad actualizados
• Contratos específicos de protección de datos con todos los proveedores

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Tipo de Dato	Período de Conservación	Base Legal
Datos de identificación	Hasta 10 años después del cierre de cuenta	Obligación legal (prevención blanqueo)
Historial de transacciones	Hasta 10 años después de la transacción	Normativa MiFID II
Comunicaciones comerciales	Hasta retirada del consentimiento	Consentimiento
Datos de navegación	Máximo 2 años	Interés legítimo
Grabaciones de llamadas	5 años	Normativa MiFID II

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequacy decisions para países con protección equivalente
• Binding Corporate Rules para grupos empresariales multinacionales
• Evaluaciones periódicas del nivel de protección en países terceros

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en tu cuenta de usuario.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Notificación por correo electrónico con 30 días de antelación
• Aviso destacado en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha "última modificación" en esta página

13. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.